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施設長・事務長、このようなことに悩みを抱えてはいらっしゃいませんか?

  • 退職の申し出が相次いでいる。どうすれば職員が辞めないような施設にできるのか…。
  • 職員からの苦情不平・不満が多く困っている。
  • 職員同士の人間関係トラブルばかりで閉口している。
  • 有給休暇の付与など、労働法が絡む職員からの苦情が多く、適切な判断を下せない。
  • 一つの方向性に職員をまとめることができない


施設長や事務長のその悩み、
こころLink(アクア社会保険労務士法人)
が解決をサポートします。

施設長・事務長・所長・管理者様へのメッセージ


護施設の施設長・事務長・管理者・所長クラス、つまり介護現場のトップは、「やるべきこと」も「課題」も山積みです。

一般の会社で言えば中間管理職ですから、上からも下からも要望を突き付けられる立場です。

 

日々、職員からの苦情やクレーム、職員同士のいざこざ、罵りあい、利用者やご家族からの果てない要望、法人トップからのダメ出し、次から次への指示、指示…

 

ただでさえ、介護現場は本当に様々な人々の集まりですから、職員の心をまとめ、職員の向かうべき方向性を示すことなどはなはだ困難。

 

さらに昨今は、「働き方改革」と称する様々な労働法改正も相次いでおり、それらの動向もしっかり理解しておかなければ、施設のスムーズな管理は到底不可能です。


たとえば…

・有給の正しい取扱い方
・労働時間の管理
公平なシフト作成
・雇用契約の管理
・退職の申し出への対応
・職員のメンタルヘルスケアの維持管理
・休職者への対応
・人材の補充、教育
・労務管理上のちょっとした問題…

 

…それこそ数限りなく日々問題が発生しますが、その対応を一つ間違えようものなら、大きなトラブルとなり施設トップに襲いかかります。

 

そんな、部下と法人トップとの間に挟まれて、日々頭を悩ませておられる施設長や事務長、管理者・所長クラスの方も多いのではないでしょうか。

 

こころLink(アクア社会保険労務士法人)では、そんな施設長を始めとする現場のトップの方々を強力にサポートするサービスをスタートさせました。

 

その名も、介護施設の労務人事顧問サービスです。

 

介護現場はある種特殊な職場環境です。

主婦層を始め女性陣が極めて多く、かつ人生経験の豊富な女性パートも非常に多い

しかも、皆さんが提供している介護サービスは、どちらかと言えば一般的に女性の得意分野です。

そして職員の年齢層も極めて広く、学歴や職歴も千差万別で、知的水準も何が正しいかの「常識」もバラバラです…。

 

このような特殊性をしっかり理解していなければ、とても施設長等のサポートなどできません。

何らかのトラブルが発生したときに、単に法律論を振りかざしたり一般論を声高に唱えるだけでは、何ら解決には至らず、かえって問題を大きくしてしまうことになりかねないのです。

 

その点、幸いにも弊社、こころLink(アクア社会保険労務士法人)のコンサルタント(後藤)は、

これまでに1,000人近い介護職員の転職相談、そして500人に及ぶ介護職員(約8割が介護福祉士の有資格者)の転職支援を行い、

また介護士のコミュニティ(井戸端カイゴ)も毎月開催し、

日々、介護職の方々のホンネや葛藤、その思いに触れ続けてきています。

さらに、介護職員の人材紹介サービス提供の過程で、愛知県下250件を超える介護施設を訪問し、現場トップ、法人トップの方々の労務・人事管理上のホンネや悩みも理解しているつもりです。

 

そしてもちろん、社労士法人で日々他の業界も含めた人事・労務管理をサポートしていますから、

おそらく私は、他の誰よりも、介護施設の施設長・事務長クラスの労務・採用をサポートできる立場にいるのではないかと考えます。

 

こころLink(アクア社会保険労務士法人)の後藤を貴施設の「労務人事顧問」に据えて頂ければ、現場トップの皆さんの負担は激減するはずです。

 

施設長・事務長・所長・管理者の皆さんが苦手とする部分を我々が補完することによって、現場トップの皆さんのマネジメント総合力がアップすれば、それだけ施設はスムーズに運営できるようになります。

 

介護施設の労務人事顧問サービスに関心がおありでしたら、下記より料金等の詳細をご覧いただき、お気軽にお問合せいただければと存じます。

 

 

その他のメニュー

慢性的人材不足の介護業界。減算リスクもあり、現場からも「早く採用してください」という要望もあり、「早く人を採らなければ」と焦る気持は痛いほど分かります。しかし、良い人材が定着する職場環境が整っていなければ、採用してもすぐ辞めてしまい、悪循環に陥るだけです。まずは職員が辞めない職場づくりに注力する必要があります。

介護業界を専門に、より良い人材を必要とする介護施設様へ、質の高い人材をご紹介させていただいております。
信頼のおける人材をご紹介するのはもちろん、母体となる社会保険労務士法人の全面的バックアップにより、人材定着に直結する労務管理面でのアドバイスや情報提供も行い、採用~定着~戦力化までをトータルにお手伝いいたします。

「介護施設の人材確保・具体的実践方法」のセミナー音源など、人材の定着・人材確保に役立つノウハウをご提供しています。

 

組織風土診断

無料組織風土診断
5法人限定(締め切りました)

「人材定着支援」コンサルティングで使用する「組織風土診断」。
5階層×10名=職員数最大50名まで無料で診断を行い、分析まで無料で実施いたします。

先着5法人限定です。※締め切りました。

一度試してみませんか?

こころLink責任者の 後藤 剛です

責任者ごあいさつ

介護施設の人材確保・定着・紹介なら、アクア社会保険労務士法人(株式会社アクア・ブレイン)が運営する『こころLink』へどうぞ。

介護労務人事顧問サービスをはじめ、人材定着支援サービス、介護リーダークラス・スペシャル人材紹介サービス、介護人材確保に役立つノウハウを提供しております。

人材不足・組織活性化にお悩みの介護施設の施設長や事務長、施設運営会社の統括部長、運営会社の代表者の仕事を強力にサポートしております。

お気軽にお問合せください。

お客さまからのお喜びの声

親身な対応に感謝しております

悩み苦しかった時に、後藤さんがとても親身に話を聞いてくださり、又、アドバイスをくださり、とても心が軽くなったのを覚えています。

本当に感謝しています。ありがとうございました。

深い安心感を得られました

当法人の恥ずかしい内情もお汲み取りいただき、真摯に向き合っていただけたこと、感謝しています。

職員一人一人に向き合い、細心の注意と配慮をされながらお仕事をしていただける事は、当施設にとって大変ありがたいことです。また個人的にも、御社の方針は興味深く、また深い安心感を抱いております。

INFORMATION

2020/08/17
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